AUDITOR INTERNO ISO 9001:2015

Este curso está diseñado para preparar al personal en la realización de auditorías internas en la empresa, bajo los lineamientos de la Norma ISO 9001: 2015. Esta preparación incluye los principios de calidad y los criterios de auditoría referidos en la norma, con el fin de identificar oportunidades para mejorar continuamente el desempeño de los procesos, con un enfoque al cliente y que el sistema de gestión de calidad pueda obtener y mantener su certificación.

El curso incluye el enfoque a procesos y los lineamientos de la guía para auditorías ISO 19011:2018.

Objetivos:

Revisar los principales puntos de la Norma con enfoque de auditor.
Dar a conocer el proceso de auditoría basado en la norma ISO 19011:2018.
Interpretar los estándares previstos de ISO 9001:2015.
Aprender a reportar hallazgos que se presenten en una auditoría.
Preparar a los participantes para que puedan realizar auditorías basado en la norma ISO 9001:2015.
Adquirir la habilidad de desarrollar auditorías internas del sistema de Gestión de Calidad.

Contenido:

Introducción
Historia
Principios de Calidad
Estructura
Conceptos
Gestión de Riesgos
Principios de gestión de la calidad
Enfoque a procesos
Requisitos de la norma ISO 9001:2015
Directrices para la Auditoría según la norma ISO 19011:2018
Objetivos y conceptos clave de auditoría
Principios de auditoría
Proceso de auditoría interna basado en ISO 19011:2018
Preparación para la Auditoría (Antes)
Qué hacer en una Auditoría

(Durante)

Actividades al termino de la auditoría (Después)
Respuesta a la auditoría
Competencia y evaluación de los Auditores
Simulacro de auditoría
Ejercicios
Casos de estudio
Examen

NÚMERO DE REGISTRO STPS:
QCO-040224-NU9-0013

DIRIGIDO A:

Gerentes de área, supervisores, administrativos y todo el personal que esté llevando a cabo actividades de auditoría interna requeridas por las normas relevantes de sistemas de calidad ISO 9001:2015.