LAS 7 NUEVAS HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
Llamadas también las 7 herramientas administrativas, las 7 nuevas herramientas son un compendio de técnicas que ayudan a estudiar problemas y situaciones que no cuentan con datos numéricos para su análisis. Apoyan en la organización e interpretación de datos subjetivos para identificar soluciones objetivas.
Objetivo:
Proporcionar a los participantes cómo funcionan las siete nuevas herramientas de calidad para ser usadas en el análisis de datos como apoyo para la mejora de procesos y la solución de problemas.
DIRIGIDO A:
Supervisores, Ingenieros de manufactura, Ingenieros de Calidad y personal que trabaje en la solución de problemas de los procesos administrativos y productivos.
NÚMERO DE REGISTRO STPS:
QCO-040224-NU9-0013
Contenido:
- Introducción
- 7 Nuevas Herramientas Básicas:
- Diagrama de Afinidad
- Diagrama de Relaciones
- Diagrama de Árbol
- Diagrama de Matriz
- Diagrama de Flechas
- Diagramas de Decisión para Procesos Programados (PDPC)
- Análisis de Matriz de Datos
- Ejercicios Estructurados
- Conclusión